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Delega in tranquillità. Aumenta la qualità

Hai necessità di notificare qualcosa al tuo cliente? Vuoi evitare di avere dei ritardi nei pagamenti?
Segreteria Remota assistente virtuale è a tua disposizione per la delega. È sufficiente una chiamata, una mail o semplicemente un messaggio Whatsapp per comunicare al nostro team l’attività da svolgere. Entro qualche minuto, con massima professionalità, chiameremo noi il tuo cliente, notificandogli quando da te richiesto.
In quali casistiche possiamo aiutarti? Da una classica conferma di un appuntamento, per evitare i fastidiosi buchi in agenda, passando per il sollecito di una fattura scaduta e insoluta, fino ad arrivare a una semplice chiamata di notifica informazioni per sgravarti da un lavoro che rischia di distoglierti dall’attività principale.

Le tue esigenze sono diverse? Uno dei valori aggiunti del nostro servizio è la versatilità, pertanto qualsiasi tua esigenza diventa personalizzabile a trecentosessanta gradi. Questo rende Segreteria Remota assistente virtuale una soluzione semplice, funzionale e flessibile, rappresentando la perfetta integrazione tra efficienza e modernità.

Decidi tu a chi dedicare del tempo. Rendi remunerativo ogni momento.

Hai dei clienti di primaria importanza da dover gestire? Hai delle situazioni critiche che meritano di essere gestite con un occhio di riguardo? Puoi decidere tu con chi e quando parlare! Grazie a Segreteria Remota avrai la possibilità di farti trasferire le chiamate. Assieme al nostro team operativo potrai concordare una lista VIP e/o casistiche che richiedono un tuo immediato intervento. Ti annunceremo chi è in linea e per quale motivo ti sta cercando. Sarai tu a scegliere se accettare o meno l’inoltro.
In caso contrario le tue segretarie, seguendo quanto concordato in fase configurazione direttamente con la direzione operativa, potranno dare al chiamante determinate informazioni o rispondere a quelle classiche domande frequenti (FAQ) che risultano essere una perdita di tempo. Non ti basta? Le tue assistenti, con Segreteria Remota, potranno gestire i tuoi appuntamenti, utilizzando un’agenda condivisa (Gmail, Outlook, MioDottore, Miogest, gestionali ad hoc, eccetera) e in base alle tue indicazioni e disponibilità. Grazie al know-how acquisito, organizzeranno i tuoi incontri colmando quegli spazi vuoti che spesso si creano e rischiano di portare ad una perdita di fatturato.

Meno stress. Più tempo. Il tuo biglietto da visita.

Il telefono squilla durante una riunione o in momenti sbagliati? Non puoi rispondere? Affidati a Segreteria Remota, la soluzione ideale per aiutarti a gestire le tue chiamate, nonché il tuo miglior biglietto da visita.
Attivando semplicemente la deviazione telefonica, tutte le tue chiamate verranno gestite da un team di segretarie multilingue a te dedicate. Assistenti in carne ed ossa che rispondono tutte dal territorio italiano essendo per noi il Made in Italy un sinonimo di qualità ed efficienza.
Una volta terminata la conversazione, con Segreteria Remota riceverai in tempo reale una notifica (e-mail, app, SMS, ecc.) che ti comunicherà chi e per quale motivo ti ha cercato, dandoti così la possibilità di gestire la casistica in totale autonomia e con la giusta priorità.
Inoltre, per garantirti massima riservatezza dei dati e professionalità di gestione, oltre ad essere gli unici certificati ISO, tutte le nostre risorse rispondono direttamente dall’azienda evitando così tutti quegli spiacevoli rumori di sottofondo classici dello smart working.